Ripristinata quasi completamente la funzione di telecomando delle sirene: nota la causa della perturbazione
Berna, 02.07.2026 — La perturbazione ai dispositivi di telecomando delle sirene è stata in gran parte risolta. I canali di comunicazione tra i dispositivi di telecomando e i componenti centrali del 90% delle circa 5'000 sirene fisse sono stati ripristinati. La causa della perturbazione è stata individuata nell’aggiornamento di un software. L’Ufficio federale della protezione della popolazione (UFPP) sta analizzando il problema insieme ai fornitori e ai cantoni. Nonostante quanto accaduto, la possibilità di attivare le sirene in loco ha permesso di garantire senza interruzioni l’informazione, l’allerta e l’allarme della popolazione.
A partire dal pomeriggio di venerdì, l’aggiornamento di un software nell’ambito della comunicazione impediva la procedura di autenticazione dei dispositivi di telecomando delle sirene presso i componenti centrali. Non era quindi più possibile stabilire una connessione tra i due dispositivi.
Comunicazione ripristinata
A partire da lunedì, la comunicazione tra i dispositivi di controllo remoto e i componenti centrali del sistema è stata gradualmente riportata alla normalità. Grazie all’annullamento dell’aggiornamento, la procedura di autenticazione funziona nuovamente senza problemi. Il sistema continua a essere monitorato attentamente. Nei prossimi giorni si interverrà su singoli dispositivi di telecomando presso i quali il problema non ha ancora potuto essere risolto.
L’UFPP è in stretto contatto con i fornitori per analizzare in dettaglio la perturbazione e individuare misure volte a prevenire errori simili in futuro e a ottimizzare la risoluzione dei problemi. I cantoni, in quanto principali utenti delle sirene, sono stati costantemente informati sin da sabato in merito al problema e sulla sua risoluzione.
Quella che venerdì pomeriggio si è manifestata come una perturbazione a singoli dispositivi di telecomando, domenica rendeva impossibile l’attivazione delle sirene dalle centrali operative delle polizie cantonali a livello nazionale. In caso di necessità, sarebbe comunque stato possibile attivare le sirene in loco. Anche l’app e il sito web di Alertswiss, i comunicati radiofonici soggetti all’obbligo di diffusione e le circa 2’200 sirene mobili sono rimasti a disposizione senza limitazioni per l’informazione, l’allerta e l’allarme della popolazione.