ESTI - BenQ richiama il mini-proiettore GV31. La batteria potrebbe surriscaldarsi, con conseguente rischio di incendio.
Berna, 09.06.2026 — In collaborazione con l'Ispettorato federale delle installazioni elettriche ad alta tensione (ESTI), BenQ ha deciso di richiamare il mini-proiettore GV31. La batteria potrebbe surriscaldarsi, comportando un rischio di incendio. I consumatori possono restituire il prodotto a BenQ e riceveranno una batteria sostitutiva o un upgrade al modello GV32.
Perché questi prodotti sono pericolosi?
La batteria del mini-proiettore GV31 può surriscaldarsi. Ciò comporta un rischio di incendio.
Di quali prodotti si tratta?
Mini-proiettore GV31
Come devono comportarsi i consumatori?
Si invitano i consumatori a smettere immediatamente di utilizzare il prodotto. Successivamente, potranno restituire il proiettore scegliendo tra un servizio gratuito di sostituzione della batteria o l'aggiornamento al modello GV32. Le informazioni relative alla procedura da seguire sono disponibili sul sito web indicato di seguito.
Contatto per i consumatori
In caso di domande, i consumatori possono contattare BenQ:
Telefono: +41 22 567 53 31
URL: https://www.benq.eu/it-it/support/repair-service/gv31-recall-notification.html